Untuk menghentikan scammer dukungan teknis dari penyalahgunaan perangkat lunaknya, FSPRO Labs telah menghapus Lock My PC dari domain publik dan perusahaan sekarang menyediakan kunci pemulihan gratis untuk pengguna yang terpengaruh.
Perusahaan menawarkan versi gratis dan bisnis dari perangkat lunak Lock My PC yang dirancang untuk melindungi PC dari akses tidak sah dengan membuat layar kunci yang memerlukan kata sandi untuk dihapus. Perangkat lunak ini juga menonaktifkan hotkeys, sistem CD dan DVD, dan mouse untuk mencegah pengguna yang tidak berwenang menemukan solusi.
Lock My PC biasanya tersedia secara luas bagi pengguna untuk diunduh secara gratis, tetapi sayangnya scammer juga memanfaatkan penawaran ini.
Penipu dukungan teknis akan menyamar sebagai perusahaan terkenal baik melalui telepon atau melalui email phishing yang akan memperingatkan calon korban bahwa PC mereka terinfeksi virus dan memerlukan pembersihan, pembaruan, atau pemeliharaan. Mereka kemudian akan mencoba untuk mendapatkan kendali atas sistem pengguna melalui perangkat lunak kendali jarak jauh atau dengan menyalahgunakan program Windows Syskey.exe, meskipun ini tidak lagi memungkinkan setelah dukungan untuk Syskey dihapus oleh Microsoft di Windows 10 Fall Creators Update.
Akhirnya para penipu akan mengenkripsi mesin, menyetel kata sandi, dan memaksa korban membayar biaya agar akses mereka dipulihkan.
Mengunci penyalahgunaan PC Saya
Menurut pemberitahuan (terbuka di tab baru) diposting di halaman pengembangan Lock My PC, FSPRO Labs mengatakan bahwa ada “terlalu banyak laporan penyalahgunaan Lock My PC” oleh penipu yang menyamar sebagai tim dukungan teknis yang menginstal perangkat lunak dari jarak jauh dan kemudian membatasi akses pengguna.
Untuk membantu pengguna yang terpengaruh, perusahaan tidak menyediakan fitur pemulihan kata sandi gratis dan versi gratis Lock My PC dapat dibuka dengan mengetikkan “999901111” di baris kata sandi situs dan ini akan menghasilkan kode pemulihan numerik. Kode ini kemudian dapat dikirimkan ke halaman pemulihan perangkat lunak (terbuka di tab baru) untuk menghasilkan kata sandi pemulihan baru yang memungkinkan pengguna membuka kunci PC mereka.
FSPRO Labs juga memutuskan untuk menghapus Lock My PC dari domain publik. Pelanggan lama masih dapat mengunduh perangkat lunak dan edisi bisnis masih tersedia meskipun pengguna baru harus mendaftar menggunakan alamat email perusahaan.
Melalui ZDNet (terbuka di tab baru)