CareFree MD (terbuka di tab baru) adalah program konsumen dari Coverdell & Company yang mapan, berdiri sejak tahun 1963. Coverdell menawarkan berbagai program tabungan konsumen, melayani lebih dari 6 juta orang di seluruh Amerika Serikat, termasuk Carefree Dental, dan program Carefree Auto, yang menghemat uang konsumen.
Carefree MD memberikan jalan masuk ke ruang telemedicine, memberikan akses ke dokter setiap saat mereka dibutuhkan.
Fitur
Memulai dan menyiapkan dengan Carefree MD cukup sederhana. Dimulai dengan mengaktifkan kartu Carefree MD, yang dilakukan dengan pembayaran pertama dan setelah informasi akun dimasukkan. Selanjutnya, Carefree MD membuat Electronic Health Record (EHR), saat pasien memasukkan informasi tentang profil kesehatan mereka. Informasi latar belakang ini diberikan, serupa dengan apa yang akan dilakukan di kantor dokter saat mengisi dokumen pasien baru untuk memungkinkan dokter yang merawat mengetahui hal-hal penting seperti masalah medis Anda saat ini, pengobatan saat ini, penyakit sebelumnya, dan reaksi merugikan sebelumnya terhadap pengobatan. .
Dari situ dijanjikan bahwa setiap orang dalam rumah tangga kemudian memiliki akses ke dokter mereka secara tidak terbatas, kapan saja, siang atau malam. Janji temu dapat dijadwalkan untuk waktu yang akan datang, dan tersedia waktu malam dan akhir pekan untuk waktu apa pun yang sesuai dengan jadwal Anda. Janji temu ini dijadwalkan melalui akun Anda dengan memilih hari dan waktu. Menyadari bahwa tidak semua perawatan medis dapat dijadwalkan, dan beberapa kebutuhan kesehatan lebih mendesak, Carefree MD juga memiliki opsi untuk membuat janji sekarang, dan dinyatakan bahwa “Anda dapat terhubung rata-rata dalam waktu kurang dari 30 menit.”
Saat tiba waktunya untuk menelepon dokter, ada pilihannya juga. Yang pertama adalah mengunjungi dokter melalui telepon, untuk interaksi suara saja. Pilihan kedua adalah melakukan konsultasi video, di mana Anda dapat melihat satu sama lain untuk pengalaman yang lebih dekat dengan kunjungan tradisional di kantor dokter atau pengaturan klinik rumah sakit. Kunjungan telemedicine video ini dilakukan melalui berbagai perangkat, termasuk smartphone, tablet, atau komputer, untuk apa pun yang paling nyaman bagi pasien. Ingatlah bahwa beberapa negara bagian, seperti Delaware dan Idaho, tidak mengizinkan kunjungan dokter melalui telepon, jadi di lokasi tersebut, hanya interaksi video yang diperbolehkan.
Dokter yang dipilih untuk panel Carefree MD diklaim memiliki kualitas tertinggi. Dimulai dengan masing-masing berlokasi di AS, dan memiliki lisensi untuk praktik di negara bagian tempat pasien berada. Selanjutnya, dokter diberi kepercayaan, sama seperti mereka berada di fasilitas kesehatan mana pun, untuk memastikan bahwa mereka memenuhi standar untuk “Tinggi kompetensi medis dan keterampilan komunikasi.” Proses ini mengikuti pedoman dari National Committee for Quality Assurance (NCQA). Selain itu, setiap dokter mendapatkan pelatihan khusus dalam aspek unik dalam merawat pasien melalui Telehealth, bidang kedokteran yang baru muncul yang bukan merupakan bagian dari kurikulum inti sekolah kedokteran.
Dokter Carefree MD dapat mengobati berbagai macam kondisi yang khas dalam praktik perawatan primer. Contoh yang diberikan antara lain asma, bronkitis, luka kecil, dan cedera olahraga. Kunjungan tidak dibatasi waktu, sehingga pasien dapat meluangkan waktu yang dibutuhkan untuk perawatan yang diperlukan.
Kekurangan
Ulasan pengguna kurang menguntungkan untuk Carefree MD Misalnya, di situs Better Business Bureau (terbuka di tab baru), semua ulasan memberi perusahaan ini hanya 1 bintang untuk layanan mereka. Ulasan semua fokus pada biaya berulang, karena dalam beberapa kasus mereka tidak ingat mendaftar, dan dalam kasus lain, bahkan ketika dibatalkan, tagihan masih berlanjut.
Namun untuk mengimbanginya, BBB menetapkan peringkat A+ keseluruhan untuk penawaran Carefree, dengan penafian bahwa “Ulasan Pelanggan tidak digunakan dalam perhitungan Peringkat BBB,” dan juga beberapa ulasan pengguna adalah untuk penawaran Carefree Dental, dan tidak khusus untuk Carefree MD Namun, kami merasa khawatir bahwa ini adalah satu-satunya ulasan yang dapat kami temukan untuk layanan populer ini, dari perusahaan yang telah ada selama lebih dari 50 tahun.
Dukung
Dukungan untuk Carefree MD ditawarkan melalui dua metode. Yang pertama adalah nomor bebas pulsa, yang merupakan permulaan yang sangat baik, meskipun kelemahan kami adalah bahwa jamnya terbatas pada jam 8 pagi sampai jam 5 sore CST, dan juga hanya pada hari kerja Senin sampai Jumat. Cara kedua adalah melalui portal online, seperti yang terlihat pada tangkapan layar di atas. Di sini kami mengambil masalah bahwa tanggapannya adalah melalui telepon tanpa opsi untuk pertukaran online sepenuhnya, yang tampaknya terbatas pada masalah hanya dengan kartu akses, dan akhirnya jam dan hari tanggapan sekali lagi dibatasi pada apa yang dirinci di atas.
Harga
Carefree MD dimulai dengan pasien yang membeli paket berlangganan bulanan mereka, dengan biaya $17,95 (£14) setiap bulan. Untuk rumah tangga yang lebih besar, ini adalah kesepakatan yang lebih baik karena mencakup semua orang yang tinggal di sana untuk pembayaran yang satu ini.
Kami menghargai bahwa paket tersebut dapat dibatalkan dalam waktu untuk mendapatkan pengembalian dana penuh atas biaya dengan Carefree MD “jaminan uang kembali 30 hari, 100%”. Tidak ada kontrak, dan biaya bulanan dapat dihentikan kapan saja.
Putusan akhir
Carefree MD memiliki banyak bahan yang tepat, dengan model harga yang terjangkau, platform seluler, dan opsi janji temu yang fleksibel. Ulasan pengguna yang sangat buruk dengan kurangnya ulasan positif, bersama dengan tidak adanya perawatan spesialis yang tersedia termasuk layanan kesehatan mental membuat kami mencari solusi lain.