Microsoft telah mundur dari rencana untuk secara paksa mengubah mesin pencari default perusahaan menggunakan Office 365, mengikuti reaksi dari departemen TI di seluruh dunia.
Microsoft awalnya bermaksud untuk mengirimkan ekstensi Pencarian Microsoft di Bing untuk Chrome dengan pembaruan yang akan datang untuk Microsoft Office 356 ProPlus (versi rangkaian perangkat lunak yang dirancang untuk pengguna bisnis).
Keputusan ini disambut dengan kekecewaan dari admin sistem, yang akan dipaksa untuk membalikkan perubahan secara manual atau menghadapi rentetan panggilan dari staf yang kebingungan.
Microsoft tampaknya telah mengantisipasi tanggapan seperti itu, dan telah menyiapkan halaman FAQ yang ekstensif (terbuka di tab baru) menjelaskan cara mematikannya atau mencegah pemasangan ekstensi. Ini tidak cukup untuk menenangkan admin, yang menyampaikan keluhan mereka di Github (terbuka di tab baru) dan menuduh Microsoft menggunakan ‘taktik malware’.
Menekan Ctrl+Z
Sekarang, sebagai The Verge (terbuka di tab baru) melaporkan, Microsoft telah berubah pikiran. “Kami mendengar bahwa pelanggan tidak ingin Office 365 ProPlus mengubah default pencarian tanpa opt-in, dan mereka memerlukan cara untuk mengatur perubahan ini pada perangkat yang tidak dikelola,” kata perusahaan tersebut dalam catatan dukungan. (terbuka di tab baru).
Ekstensi browser yang kontroversial masih hadir, tetapi tidak lagi diaktifkan secara default; sebagai gantinya, admin harus mengaktifkannya sendiri. Microsoft juga berencana untuk memberi admin lebih banyak kontrol atas bagaimana pembaruan tersebut diluncurkan ke perangkat yang tidak dikelola secara terpusat (terutama berguna untuk perusahaan dengan kebijakan bawa perangkat Anda sendiri).
Microsoft juga akan memikirkan kembali waktunya, dan tidak lagi berencana untuk mengirimkan ekstensi bulan depan. Mudah-mudahan pada saat itu, ia akan menemukan cara untuk menempatkan kendali dengan kuat di tangan departemen TI.