Amazon memperluas jangkauannya ke dunia nyata dengan peluncuran toko terbesarnya.
Perusahaan akan membuka Amazon Go Grocery, versi yang diperluas dari pengalaman berbelanja tanpa kasir, di Seattle minggu ini untuk memperkuat posisinya sebagai pengecer fisik yang sukses.
Toko baru ini akan berukuran empat kali lebih besar dari toko Amazon Go mana pun yang ada, yang pertama dibuka pada Januari 2018, karena Amazon ingin menandai mereknya di jalan raya.
Peluncuran Amazon Go Grocery
Sesuai dengan penawaran Amazon Go lainnya, toko baru tidak akan menampilkan checkout atau antrian untuk membayar barang. Sebagai gantinya, pelanggan memasuki toko dengan memindai kode QR di aplikasi Amazon Go, dengan apa pun yang diambil dari rak secara otomatis ditambahkan ke keranjang belanja virtual.
Biaya barang-barang ini kemudian dikurangkan dari kartu debit atau kredit pelanggan saat mereka meninggalkan toko. Jaringan kamera dan sensor berat yang disematkan ke dalam rak toko dapat terus melacak barang tertentu yang diambil, dengan setiap pengembalian juga dicatat jika pembelanja mengembalikan barang ke rak.
Toko baru tampaknya menargetkan pembeli perumahan di lingkungan Capitol Hill Seattle, berlawanan dengan pekerja kantoran yang telah membuat sebagian besar pesanan di toko Amazon Go yang ada di pusat kota.
Amazon mengatakan kisaran barang yang ditawarkan akan bervariasi dalam hal harga dan skala, meskipun kemungkinan beberapa lini akan dibagikan dengan Whole Foods, yang dibeli raksasa online itu pada 2017.
“Tujuan kami adalah untuk mengetahui bagaimana menjadi relevan bagi pelanggan di lingkungan mana pun kami berada. Jika kami melakukan pekerjaan dengan baik, hal-hal baik akan terjadi. Jika tidak, kami akan mengoreksinya,” kata Dilip Kumar, wakil presiden ritel fisik dan teknologi Amazon, kepada Reuters.
Melalui: Reuters (terbuka di tab baru)