Kesadaran 5G di Inggris tinggi tetapi sebagian besar konsumen masih tidak menyadari aplikasi baru yang akan dimungkinkan oleh jaringan generasi berikutnya, demikian temuan penelitian baru.
Sebuah studi oleh Amdocs menemukan bahwa 30 persen orang Inggris berencana membeli handset yang kompatibel dengan 5G tahun ini, terlepas dari kenyataan bahwa 5G adalah teknologi baru dan gelombang pertama smartphone akan mahal.
Dua perlima (40 persen) mengatakan bahwa mereka memiliki pemahaman teknis tentang 5G, yang berarti mereka mengetahui elemen-elemen seperti kecepatan sangat cepat dan latensi sangat rendah, sementara 55 persen setidaknya memiliki pemahaman dasar. Hanya 5 persen konsumen yang tidak pernah menggunakan 5G.
kesadaran 5G
Tingkat kesadaran yang tinggi ini dapat dikaitkan dengan liputan media profil tinggi Huawei (dan kemungkinan informasi yang salah disebarkan oleh mereka yang percaya 5G adalah risiko kesehatan), tetapi Amdocs menghubungkannya dengan kampanye pemasaran yang kuat oleh operator seluler.
EE telah membuat dorongan iklan yang kuat, sementara O2 dan Vodafone juga menawarkan layanan seluler 5G di Inggris Raya. Three juga telah mempromosikan proposisi 5G Fixed Wireless Access (FWA).
Namun Amdocs mengatakan bahwa aplikasi yang lebih revolusioner yang akan diaktifkan oleh 5G kurang menarik bagi pengguna seluler daripada kasus penggunaan yang lebih tradisional saat ini. Ketika ditanya layanan apa yang paling mereka nantikan untuk digunakan pada 5G, 81 persen menjawab Internet, 74 persen menyatakan streaming, dan 32 persen menjawab perangkat rumah yang terhubung. Misalnya, hanya 15 persen mengatakan Augmented or Virtual Reality (AR/VR).
Kerja yang fleksibel dan jarak jauh juga merupakan daya tarik utama. Sepertiga percaya 5G akan memberikan layanan konferensi video yang lebih baik dan peluang pelatihan dan pengembangan yang lebih baik. Selain itu, 61 persen yakin kemampuan mereka untuk bekerja di lokasi mana pun akan menjadi suatu kemungkinan.
Temuan ini akan menimbulkan optimisme di antara operator seluler yang telah menginvestasikan miliaran dalam infrastruktur mereka. Namun mereka juga menyarankan kebutuhan untuk memastikan lebih banyak konsumen mengetahui aplikasi baru yang akan diaktifkan oleh G.
“Pengalaman pertama konsumen terhadap 5G akan menjadi pengalaman yang lebih cepat, lebih responsif, dan konsisten untuk jenis hal yang kita lakukan saat ini – akses internet, streaming video, mengakses dan menyimpan foto di cloud,” kata Angela Logothetis, CTO, Open Networks di Amdocs.
“Kami akan melihat penyedia layanan mulai menggabungkan dan memonetisasi aplikasi dan konten populer ini sebagai bagian dari 5G. Layanan yang lebih futuristik – mobil tanpa pengemudi, teknologi VR dan AR – akan memakan waktu – meskipun kami melihat minat pada kemampuan awal – seperti peta jalan augmented reality. Pasti ada peluang untuk kasus penggunaan 5G pembunuh baru untuk dikembangkan untuk mendorong permintaan 5G.
“Seiring waktu, penyedia layanan akan berupaya membedakan layanan 5G mereka. Penyedia layanan tidak hanya ingin menjadi jaringan tercepat – mereka ingin menjadi jaringan tercepat untuk streaming video, atau jaringan paling responsif untuk permainan multipemain. Mampu memberikan dan memonetisasi kualitas layanan ini akan menjadi kunci pertumbuhan pendapatan.”
Analis di IDC percaya ada lebih dari 10 juta langganan 5G aktif tetapi memperkirakan akan ada tingkat pertumbuhan tahunan sebesar 217,2 persen menjelang tahun 2023, di mana 5G akan mencapai 1 miliar koneksi.